上海专才管理顾问有限公司曾做过一项专题调查,对象是目前获高薪收入且在人才基本素质上具有共性的白领阶层。结果发现,高学历并不与高收入划等号,高薪收入者在基本素质上的优势往往是其成功的基石。
概括起来,目前高薪收入者大多具有如下人才基本素质:
首先最重要的是良好的人际关系处理能力。 调查发现,几乎所有的高薪收入者在处理人际关系问题的能力方面都特别有优势。受调查的人群中有不少是长期从事销售的地区经理和销售总监,他们几乎能够洞察人细微的变化,其中一位甚至说:“我备有所有客户的爱好喜恶及出生日期的资料。”另一位受访的人事经理,凡与其共事过的一致认为他是一个十分“detailed”(细致入微)的人物,而这种细致正是体现在他能妥善处理同每一位员工的关系上。
例如,当他向别的部门归还所借用的物品时,会用E-mail向对方道谢。
其次是具有优秀的品质。 这种优秀品质体现在许多方面,譬如几乎所有比较成功的高薪收入者有一个共性,即以比较低的姿态宣传自己,而这里往往又有一个比较有趣的现象,即大部分低调宣传自我者常在学历等方面有些不足。同时这种优秀的品质诸如忍耐力强、不爱指挥人等等,都被高薪收入者们认为是其成功的要素。
第三是刻苦的敬业精神。 所有的高薪收入者众口一词地认为他们成功的重要因素是敬业。曾有一位年收入近五十万元的高薪人士说:“我同我的全家为这份工作付出得太多了。”一位人事经理为保住其现有的高收入不顾家人反对放弃生育的打算。一位才30岁就已购置自备车的年轻经理坦言:“如果只是同一般人一样朝9晚5按部就班地工作,就不会有今天的成绩了。”一位留学归来获博士学位的跨国公司市场经理直言相告:“如你想获高薪,你必须24小时考虑工作。”
第四是具有不断学习的进取精神。 绝大多数事业有成的高薪收入者在填写问卷中“未来五年你最需要什么”时选择:培训。在当今市场竞争尤为激烈、优胜劣汰更为剧烈的时刻,每个高薪收入者都感到压力,大家心中明白不进则退的简单道理。那些在高新技术领域中的高薪收入者,更是把企业有无良好与完善的培训计划作为其加盟的理由和依据。
第五是具有比较合理的知识结构。 奇怪的是,大部分高薪收入者都不认为学历高是其今天获取高薪的根本原因。综合分析来看,绝大部分是因为很多人才学非所用,而是从工作中边干边学。但曾经接受过良好教育和比较合理的知识结构能够使他们融汇贯通,顺势而变。这也验证了高学历并不一定获高薪收入的普遍现象。
生活中就是有一些有趣现象,有的人刻意追求高薪却处处碰壁;而有的人在不经意间摘取了别人难以想象的高薪桂冠。